Yurtdışındaki Müşteriler Dondurarak Kurutucunun Yerinde Performans Doğrulamasını Tamamladı

Giderek daha fazla denizaşırı gıda üreticisi büyük ölçekli üretim ekipmanlarının tutarlılığına dikkat ettikçe, yerinde makine testleri sipariş onayından önce önemli bir bağlantı haline geldi. Son dönemde meyve işleme, pet hammadde üretimi ve fonksiyonel gıda alanlarında faaliyet gösteren alıcılar, kendi tedarik ettikleri hammaddelerle atölyemize geldi. Teknik ekip, malzeme ön işlemi, yükleme, vakumlu dondurarak kurutma döngüsü ve bitmiş ürünün boşaltılması da dahil olmak üzere tüm test prosedürünün tamamlanmasında müşterilere yardımcı oldu. Test sırasında müşteriler sıcaklık eğrisi, vakum derecesi dalgalanması ve birim enerji tüketimi gibi önemli verileri kaydetti. Ayrıca ekipmanın iç tankının kaynak kalitesini, kapı gövdesinin sızdırmazlık durumunu ve insan-makine etkileşimi tepki hızını da kontrol ettiler. Görünüm gözlemi ve doku geribildirimi için gerçek örnek dondurularak kurutulmuş örnekler alınmıştır. Müşteriler, düzgün kuruma etkisi konusunda olumlu geri bildirimler verdi. Yüz yüze iletişim aynı zamanda satış sonrası desteği, yedek parça tedarik döngüsünü ve uzaktan arıza teşhis fonksiyonunu da kapsıyordu. Bu tür yüz yüze doğrulama, müşterilerin proje risklerini azaltmasına yardımcı olur ve her iki tarafın proje beklentilerini daha tutarlı hale getirir.